Privatlivspolitik og databeskyttelse

Hos Feminin Skønhed indsamler vi oplysninger om alle vores besøgende online. Dette gør vi for at kunne tilpasse og forbedre vores indhold og derved give dig den bedste mulige brugeroplevelse. Som kunde hos Femininf Skønhed er du omfattet af EU’s persondataforordning, som har til formål at beskytte dig og de data, der indsamles om dig og din online adfærd. Herunder kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvordan vi behandler disse.

Cookies

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille fil, som bliver lagret på din computer, tablet eller smartphone, hver gang du besøger en ny hjemmeside. De har til formål at genkende dig, når du besøger vores side, huske dine indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies er meget almindelige, og næsten alle hjemmesider anvender dem. De kan ikke indeholde skadelige koder såsom virus.

Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vores website indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

Google Analytics
Facebook Analytics
Andre relevante marketing- og analyseværktøjer

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Vi kan yderligere forsikre dig om, at dine oplysninger ikke vil blive brugt af eller solgt til en udefrakommende tredjepart til kommercielle formål. Alle betalingsoplysninger sendes krypteret via en sikker SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Du kan kontrollere, om du sender fra en sikker hjemmeside, ved at se efter en hængelås i adressefeltet i din browser.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, til at registrere dine køb og betalinger, samt til at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig dette. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services, indhold og den overordnede brugeroplevelse på websitet. Dette kan blandt andet ske ved at vise dig annoncer og indhold, der vurderes at være relevante for dig.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke sider du besøger, geografisk placering, samt demografiske segmenter som køn og alder (i det omfang disse oplysninger er kendt) kan videregives til tredjeparter, som vi samarbejder med. Du kan se eksempler på hvilke typer tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes primært til analyse og målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data, f.eks. vores hosting- og platformspartnere. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver dit udtrykkelige samtykke til det, eller hvis det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig (f.eks. levering af varer). Vi anvender kun databehandlere i EU/EØS eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Beskyttelse af dine personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker fx ved almindelig tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer dig som bruger, eller foretager et køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt oplysninger om, hvilke sider du klikker på (interesser).

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af en kundeprofil, tilmelding til nyhedsbrev eller ved gennemførsel af et køb.

Hvad er dine rettigheder?

Retten til indsigt (adgang)
Du kan til enhver tid kontakte os for at få oplyst, hvilke personlige data vi har om dig. Ydermere har du retten til at få disse data rettet, hvis de er ukorrekte eller ufuldstændige.

Retten til at blive glemt (sletning)
Du har ret til at få slettet de personoplysninger, vi har om dig, uden unødig forsinkelse. Dette gælder dog ikke, hvis vi har en lovmæssig forpligtelse til at opbevare oplysningerne.

Undtagelser, hvor vi kan have ret eller pligt til at opbevare dine oplysninger, inkluderer typisk:

Hvis du har foretaget et køb på vores webshop, opbevarer vi dine oplysninger i henhold til bogføringslovgivningen.
Hvis du har en uafsluttet ordre eller sag vedrørende f.eks. en returnering eller reklamation.

Retten til indsigelse og tilbagekaldelse af samtykke
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger. Du kan desuden til enhver tid tilbagekalde et eventuelt samtykke, du har givet til behandling af oplysninger om dig. En tilbagekaldelse vil dog ikke påvirke lovligheden af behandling foretaget før tilbagekaldelsen.

Indsigt og klager

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du sende en henvendelse til vores kundeservice via kontaktformularen på hjemmesiden. Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.